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Declaración de protección de datos


§ 1 Información sobre la obtención de datos personales

A continuación,  informamos sobre la obtención de datos personales cuando se utiliza nuestro sitio web. Son datos personales todos los datos que pueden relacionarse con Ud. personalmente, p. ej. nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento como usuario.


El responsable según el artículo 4 párrafo 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es:


Andreas Scholz
Administrador   
Carl-von-Ossietzky-Str. 8
D - 55459 Grolsheim       
Teléfono: +49 (0) 6721 4007 0
E-Mail: info@customchrome.de

Nuestro encargado de protección de datos es:


Horst Ußner
Teléfono: +49 (0) 177 600 4934
E-Mail: datenschutz@customchrome.de

En caso de toma de contacto con nosotros por correo electrónico o por medio de un formulario de contacto, almacenamos los datos que nos haya comunicado (su dirección de correo electrónico, si procede, su nombre y su número de teléfono) para responder a sus preguntas. Los datos generados en este contexto se borran cuando deja de ser necesario su almacenamiento o bien se limita su procesamiento, si existen obligaciones legales de conservación.


Si para ejecutar funciones de nuestra oferta recurrimos a empresas de servicios subcontratadas o queremos usar sus datos para fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre el proceso seguido, según se indica a continuación. Para ello indicamos también los criterios especificados del tiempo de almacenamiento.


§ 2 Sus derechos

En lo que afecta a sus datos personales tiene Ud. frente a nosotros los derechos indicados a continuación:
•    Derecho a la información,
•    Derecho de rectificación o borrado,
•    Derecho a la limitación del procesamiento,
•    Derecho a oposición contra el procesamiento,
•    Derecho a la transferibilidad de los datos.


Además, tiene derecho a reclamar ante una autoridad supervisora de protección de datos sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte.


§ 3 Obtención de datos personales al visitar nuestro sitio web

Cuando simplemente utiliza nuestro sitio web informativamente, es decir, aunque no se registre ni nos transmita informaciones de otro modo, solo obtenemos los datos personales que transmite su navegador a nuestro servidor. Cuando consulta nuestro sitio web, obtenemos los datos siguientes que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y seguridad (la base legal es el artículo 6, párrafo 1, pág. 1, letra f del RGPD):
•    Dirección IP
•    Fecha y hora de la consulta
•    Diferencia de zona horaria respecto al Greenwich Mean Time (GMT)
•    Contenido de la petición (página concreta)
•    Estado de acceso/ código de estado de HTTP
•    Cantidad de datos transmitida, respectivamente
•    Sitio web del que procede la petición
•    Navegador utilizado
•    Sistema operativo y su interfaz
•    Idioma y versión del navegador.


§ 4 Obtención de datos por medio de herramientas y aplicaciones

Uso de cookies

Además de los datos anteriormente indicados, cuando se usa nuestro sitio web se guardan cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el disco duro de su ordenador, asignadas al navegador que utiliza y que envían determinadas informaciones sobre el lugar donde está la cookie (aquí a nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni introducir virus en su ordenador. En general, sirven para hacer más cómoda y efectiva para el usuario la oferta de Internet.


Este sitio web utiliza las cookies siguientes, cuyo alcance y funcionalidad se explican a continuación:
•    Cookies temporales
•    Cookies persistentes


Las cookies temporales se borran automáticamente cuando se cierra el navegador. Entre ellas se encuentran, especialmente, las cookies de sesión. Éstas almacenan la denominada ID de sesión con la que pueden relacionarse diferentes peticiones de su navegador a la sesión común. De este modo, el ordenador puede reconocer cuándo regresa a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se borran cuando cierra la sesión o el navegador.


Las cookies persistentes se borran automáticamente después de un tiempo predeterminado, que puede ser diferente según la cookie. Puede borrar las cookies en cualquier momento, a través de la configuración de seguridad de su navegador.


Puede establecer la configuración de su navegador de acuerdo con sus deseos y, p. ej. rechazar la aceptación de cookies de terceras partes o todas las cookies. Sin embargo, debemos advertirle que quizá no puedan usarse todas las funciones de este sitio web.


Utilizamos cookies para poder identificarle en visitas posteriores si tiene una cuenta con nosotros. De lo contrario, tiene que iniciar sesión de nuevo para cada visita.


Las cookies flash utilizadas no se registran en su navegador, sino por medio de su plugin flash.  Además, utilizamos objetos de almacenamiento HTML5 que se guardan en su terminal. Estos objetos almacenan los datos necesarios con independencia del navegador que utilice y no tienen fecha de ejecución automática.
Si no desea que se procesen las cookies flash, debe instalar un complemento correspondiente, p. ej. "Better Privacy" para Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy) o la cookie Flash-Killer de Adobe para Google Chrome. Puede evitar el uso de los objetos de almacenamiento HTML5 usando en su navegador el modo privado. Además, recomendamos borrar regularmente sus cookies y el historial del navegador manualmente.


Uso de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten realizar un análisis del uso del sitio web. Las informaciones creadas por la cookie sobre el uso que realiza de este sitio web se transmiten, normalmente, a un servidor de Google en los EE.UU., donde se almacenan. Si se activa la anonimización de IP en este sitio web se reduce previamente su dirección IP de Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros países miembro del Tratado del espacio económico europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y allí se reduce. Por encargo del operador de este sitio web, Google utiliza estas informaciones para evaluar su uso del sitio web, para confeccionar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.


La dirección IP transmitida desde su navegador para Google Analytics no se vincula con otros datos de Google.


Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente en su navegador; sin embargo, le informamos que en este caso probablemente no puedan usarse todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede evitar el registro de los datos creados por la cookie y referidos al uso del sitio web (incluida su dirección IP) en Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible a través del enlace siguiente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Este sitio web usa Google Analytics con la función "anonymizeIP". De este modo, las direcciones IP se procesan abreviadas, por lo que se evita la relación con cualquier persona. Si se establece una correlación a través de los datos obtenidos a través de Ud., ésta se excluye inmediatamente y, de este modo, los datos personales se borran inmediatamente.


Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web y poder mejorarlo regularmente. Por medio de las estadísticas obtenidas podemos mejorar nuestra oferta y diseñarla de forma más interesante para Ud. como usuario. Para los casos excepcionales en los que transmitimos datos personales a los EE.UU., Google se ha sometido al Privacy Shield americano/ europeo https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base legal para el uso de Google Analytics es el artículo 6, párrafo 1, pág. 1, letra f del RGPD.


Informaciones del proveedor tercero: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones del usuario: https://www.google.com/analytics/terms/de.html, Visión general de la protección de datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de, así como la Declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.


Este sitio web utiliza Google Analytics además para un análisis en todos los dispositivos de las corrientes de visitantes, que se ejecuta a través de una ID de usuario. En su cuenta de cliente de Google, en "Mis datos", "Datos personales", puede desactivar el análisis de su uso en todos los dispositivos.



Uso de Matomo (antes Piwik)

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de Matomo, para analizar el uso de nuestro sitio web y poder mejorarlo regularmente. Por medio de las estadísticas obtenidas podemos mejorar nuestra oferta y diseñarla de forma más interesante para Ud. como usuario. La base legal para el uso de Matomo es el artículo 6, párrafo 1, pág. 1, letra f del RGPD.


Para esta evaluación se guardan cookies en su ordenador (más información al respecto en el § 4). Las informaciones obtenidas de este modo las guarda el responsable exclusivamente en su servidor situado en Alemania. Puede suspender la evaluación borrando las cookies existentes y evitando el almacenamiento de cookies. Si impide el almacenamiento de cookies, le informamos de que quizá no pueda utilizar este sitio web en su totalidad. Puede evitarse el almacenamiento de cookies a través de la configuración de su navegador. Puede evitarse el uso de Matomo eliminando la marca siguiente y activando de este modo el plugin de rechazo:
[<iframe style="border: 0; height: 200px; width: 600px;" src="http://p432377.mittwaldserver.info/piwik/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=de"></iframe>]


Este sitio web usa Matomo con la función "anonymizeIP". De este modo, las direcciones IP se procesan abreviadas, por lo que se evita la relación directa con cualquier persona. La dirección IP transmitida desde su navegador a través de Matomo no se agrupa con otros datos obtenidos por nosotros.
El programa Matomo es un proyecto de software open source. Obtendrá más información sobre el proveedor tercero para la protección de datos haciendo clic en https://matomo.org/privacy-policy.


Integración de Google Maps

En este sitio web utilizamos la oferta de Google Maps. De este modo podemos mostrarle mapas interactivos directamente en el sitio web y podrá utilizar cómodamente la función de mapas.


Mediante la visita al sitio web, Google recibe la información de que ha activado la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten los datos indicados en el § 3 de esta declaración. Esto se realiza independientemente de si Google facilita una cuenta de usuario, a través de la que Ud. ha iniciado sesión o si no existe cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se relacionan directamente con su cuenta. Si no desea la relación con su perfil en Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza para fines de publicidad, investigación de mercado y/o el diseño de su sitio web de acuerdo con las necesidades. Una evaluación de este tipo se realiza especialmente (también para usuarios que no han iniciado sesión) para emitir publicidad de acuerdo con las necesidades e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho de oposición a la creación de estos perfiles de usuarios, para cuyo ejercicio debe dirigirse a Google.


Obtendrá más información sobre el objetivo y alcance de la obtención de datos y su procesamiento a través del proveedor del plugin, en las Declaraciones de protección de datos del ofertante. Allí obtendrá también otras informaciones sobre sus derechos al respecto y posibilidades de configuración para proteger su privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Google procesa sus datos personales también en los EE.UU. y se ha sometido al Privacy Shield americano/ europeo,  https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


Uptrends Real User Monitoring

Este sitio web usa el Uptrends Real User Monitoring, para medir el rendimiento tal como lo experimenta el visitante del sitio web. Uptrends no utiliza cookies para recopilar datos o seguir a los visitantes de nuestro sitio web. En lugar de ello, Uptrends inserta un pequeño archivo de script en nuestra página, que envía los datos de rendimiento para los visitantes de nuestro sitio web al servidor de Uptrends. Los datos recopilados de cada visitante comprenden las direcciones IP, los tipos de dispositivo, los sistemas operativos y el navegador utilizado. En los servidores de Uptrends se resumen los datos de rendimiento de todos los visitantes de nuestro sitio web y nos facilita informaciones que nos permiten mejorar la experiencia de uso en el sitio web, en base a las informaciones anteriormente indicadas.  Uptrends usa las direcciones IP de los visitantes de nuestro sitio web para obtener informaciones sobre el estado o el país del visitante, pero nada más. Además, Uptrends no guarda las direcciones IP a largo plazo y Uptrends no sigue ni comunica tampoco informaciones sobre usuarios individuales a terceras partes.


Vídeos de YouTube insertados

En nuestro sitio web insertamos vídeos de YouTube. El operador de los plugins correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU. Si visita una página con el plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo se comunica a YouTube las páginas que Ud. visita. Si está conectado a su cuenta de YouTube, éste podrá correlacionar su comportamiento de navegación directamente con Ud. Puede evitar esto desconectándose de su cuenta de YouTube antes.


Si se inicia un vídeo de YouTube, el proveedor inserta cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario.


Si se ha desactivado el almacenamiento de cookies para el programa Google-Ad, al ver vídeos de YouTube no habrá estas cookies. Sin embargo, YouTube guarda información de uso no personal en otras cookies. Si desea evitarlo, debe bloquear el almacenamiento de cookies en el navegador.


Encontrará más información sobre la protección de datos de "YouTube" en la declaración de protección de datos del proveedor: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.


§ 5 Boletín

En el curso de nuestra relación comercial nos ha dado su autorización (artículo 6 párrafo 1 del RGPD) para enviarle periódicamente nuestro boletín. Para esta finalidad, procesamos su dirección de correo electrónico.


En cualquier momento puede revocar la autorización para el uso de sus datos para el envío de nuestro boletín por correo electrónico, con efecto para el futuro. En cada boletín encontrará un enlace correspondiente para ello.


§ 6 Uso de plugins de medios sociales

Al integrar plugins utilizamos la llamada solución de doble clic. Esto significa que cuando visita nuestra página no se transmiten datos personales al proveedor del plugin. Reconocerá el proveedor del plugin mediante la marca de la caja, por las letras iniciales o el logotipo. Le ofrecemos la posibilidad de comunicar directamente con el proveedor del plugin. Solo si hace clic en el campo marcado y lo activa de este modo, el proveedor del plugin recibe la información de que ha visitado el sitio web correspondiente de nuestra oferta online. Además, se transmiten los datos indicados en el § 3 de esta declaración. En el caso de Facebook, según la información del proveedor respectivo en Alemania, la dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su obtención. Mediante la activación del plugin se transmiten también datos personales suyos al proveedor respectivo del plugin y se guarda allí (en los proveedores americanos en los EE.UU.). Como el proveedor del plugin realiza la obtención de datos especialmente a través de cookies le recomendamos borrar todas las cookies antes de hacer clic en la casilla gris, mediante la configuración de seguridad de su navegador.


No tenemos influencia sobre los datos obtenidos ni los procesos de procesamiento de datos, ni conocemos el alcance total de la obtención de datos, los objetivos del procesamiento, los plazos de almacenamiento.  Tampoco tenemos ninguna información sobre el borrado de los datos obtenidos por el proveedor del plugin.


El proveedor del plugin almacena los datos obtenidos sobre Ud. como perfiles de uso y los utiliza para fines de publicidad, investigación de mercado y/o el diseño de su sitio web de acuerdo con las necesidades. Una evaluación de este tipo se realiza especialmente (también para usuarios que no han iniciado sesión) para emitir publicidad de acuerdo con las necesidades e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho de oposición a la creación de estos perfiles de usuarios, para cuyo ejercicio debe dirigirse al proveedor respectivo del plugin. Por medio de los plugins le ofrecemos la posibilidad de interactuar con las redes sociales y otros usuarios, de modo que podemos mejorar nuestra oferta y diseñarla más interesante para Ud. como usuario. La base legal para el uso de los plugins es el artículo 6, párrafo 1, pág. 1, letra f del RGPD.


La facilitación de los datos se realiza con independencia de si Ud. tiene una cuenta en el proveedor del plugin y ha iniciado sesión en ella. Si ha iniciado sesión en el proveedor del plugin, los datos que hemos obtenido de Ud. se relacionan directamente con su cuenta existente en el proveedor del plugin. Si pulsa el botón activado y enlaza, p. ej. la página, el proveedor del plugin guarda también esta información en su cuenta de usuario y comunica públicamente sus contactos. Le recomendamos que después de usar una red social cierre sesión regularmente, pero especialmente antes de activar el botón, ya que de este modo podrá evitar una relación con su perfil en el proveedor del plugin.


Obtendrá más información sobre el objetivo y alcance de la obtención de datos y su procesamiento a través del proveedor del plugin, en las Declaraciones de protección de datos de este ofertante indicadas a continuación. Allí obtendrá también otras informaciones sobre sus derechos al respecto y posibilidades de configuración para proteger su privacidad. Además, existe la opción de instalar complementos para evitar la transferencia de datos.


Direcciones del proveedor del plugin y la URL con sus indicaciones de protección de datos:


Facebook
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE.UU. ("Facebook"); https://www.facebook.com/policy.php.
Encontrará más información sobre la obtención de datos de Facebook en las páginas web de Facebook:
https://www.facebook.com/help/186325668085084
https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.
Facebook  se ha sometido al Privacy Shield americano/ europeo, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


Instagram
Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. ("Instagram”).
Visión general de los plugins de Instagram y su aspecto: http://instagram.tumblr.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Informaciones sobre la protección de datos en Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388.


YouTube
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU. ("YouTube")
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.


§ 7 Modificaciones de estas disposiciones de protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar estas disposiciones de protección de datos en cualquier momento, con efecto para el futuro. En la página web hay disponible una versión actual. Visite regularmente el sitio web e infórmese sobre las disposiciones de protección de datos vigentes.